La ruta deming. hacia la mejora continua

En este libro explicare, del modo en que para mi tiene sentido y como hacer operativa la filosofia Deming en los negocios, el gobierno y la educacion. Este libro se divide en dos partes. La primera es un repaso del entendimiento; la segunda da una perspectiva de la forma de hacerla operativa. Primera parte: Entender la filosofia Deming ... revolucion del pensamiento. Segunda parte: Hacer operativa la filosofia Deming ... evolucion en la practica (AU).